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                                                服務支持

                                                鵬堯新能源--是一家集太陽能路燈、市電led路燈、景觀燈等各種戶外照明燈具研發生產銷售維修為一體的公司
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                                                服務理念
                                                 
                                                客戶是企業的生命  質量是生命的保障

                                                 
                                                服務流程
                                                    一、服務承諾:
                                                  工廠承諾所有產品從原材料采購至生產過程,均嚴格按照合同要求及國家標準進行,杜絕提交不合格產品。
                                                  對于客戶提出的質量問題,公司及時給予合理解釋并進行整改。
                                                  二、售后承諾(質保期內):
                                                  工廠承諾整燈質保3年。
                                                  在質保期內免費維修除人為破壞和不可抗拒力因素外的一切故障和質量問題。
                                                  制定完善的客戶檔案,進行不定期電話回訪,了解產品使用情況。
                                                  三、售后承諾(質保期外):
                                                  所有產品給予終身維護,質保期外的維修只收取材料費不計人工費用。
                                                  可根據客戶要求,免費為其培訓一批能夠進行維護、維修的操作人員,以保證產品正常運行。
                                                 
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